«Ревизор» — ИИ-робот, который следит за сроками в Планфиксе
Бизнес-результат
Регулярная проверка открытых задач без участия руководителя
Срок реализации
с 2026 года
О клиенте
ОНСОФТ ведёт все задачи, сделки и переписку с клиентами в Планфиксе. Проектов несколько десятков, задачи живут неделями, и руководитель физически не успевает просматривать каждую.
Задача
Перестать узнавать о просрочке на еженедельной планёрке. Нужно, чтобы задачи без срока или без ответственного, застрявшие и тихо перенесённые не терялись, а исполнитель получал напоминание сам, без участия руководителя.
Решение
Собственный MCP-сервер Планфикса: 49 инструментов, через которые ИИ-агент читает задачи, комментарии и сроки. «Ревизор» запускается по расписанию, проверяет открытые задачи по набору правил и пишет напоминание прямо в задачу — по шаблону, с подписью робота. Антиспам-пауза не даёт напоминать об одном и том же слишком часто. Спорные случаи уходят руководителю в очередь черновиков на одобрение.
Метрики
Технологии
Ключевое
Мы не рассказываем про ИИ-агентов — мы управляем ими собственной компанией.